Portal del Paciente

MyChildrensPortal es donde usted puede acceder a sus expedientes médicos, programar citas, solicitar resurtidos medicamentos, enviar mensajes al equipo de atención y mucho más. Children’s National Hospital cree que la confianza y la comunicación son esenciales para construir relaciones sólidas entre el equipo de atención, los pacientes y los cuidadores.

Por favor, no utilice el portal del paciente si su hijo/a necesita asistencia inmediata. Llame directamente a la oficina de su proveedor. Si se trata de una emergencia que pone en peligro la vida, llame al 911.

¿Necesita unirse a MyChildrensPortal?

1. Solicite una invitación a los miembros de su equipo de atención cuando llame para programar una cita o cuando se registre en el mostrador. También puede pedir una invitación durante su cita o al momento de salir.
2. Revise su correo electrónico para ver la invitación. La invitación tiene fecha de caducidad para proteger su privacidad, así que por favor, reclámela rápidamente.
• Los pacientes mayores de 18 años pueden inscribirse por sí mismos aquí. (self-enroll here)
• Para crear su cuenta, necesitará su número de expediente médico (MRN). Su MRN se puede encontrar en los documentos de alta, las notas de la clínica, su pulsera del hospital o en un estado de cuenta. También puede obtener su MRN llamando a Expedientes Médicos al 202-476-5267 y seleccionando la opción 7.
3. Inicie sesión en el portal (Log in to portal). También puede usar la aplicación MyChildrensPortal. Descárguela desde la App Store y Google Play.

¿Necesita ayuda?

• Puede restablecer su contraseña de MyChildrensPortal desde la aplicación o la página de inicio de sesión del portal (the portal login page). Si sigue teniendo problemas, llame al 877-621-8014 y seleccione la opción 2.
• ¿Está añadiendo un hijo/a adicional? Aprenda cómo vincular varios hijos a una sola cuenta del portal (link multiple children to one portal account).
• Para obtener ayuda navegando en MyChildrensPortal, cuentas de hermanos y otras funciones del portal, por favor envíenos un correo electrónico (email us).

Descubra más sobre nuestro portal

Aprenda más sobre el portal del paciente en nuestras preguntas frecuentes (frequently asked questions).