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Señalización audible

RightHear audible signage app icon

Descargue la aplicación RightHear

Descargue e instale la aplicación RightHear en App Store o Google Play. Utilice la red Wi-Fi gratuita BearAir del hospital para mejorar la velocidad de descarga.

¿Cómo utilizo la aplicación RightHear?

Conéctese a las balizas de señalización audible

  • Asegúrese de que el Bluetooth esté activado. La aplicación se conecta a “balizas” repartidas por todo el hospital. Las pequeñas balizas utilizan Bluetooth para detectar su teléfono y comunicar la señalización cercana.
  • Una vez que abra la aplicación, vaya a Settings (Configuración). Asegúrese de que Indoor Navigation (Navegación interior) esté activada y Outdoor Navigation (Navegación exterior) esté desactivada. Tener ambas activadas puede causar problemas de precisión.
  • La aplicación no necesita Wi-Fi ni Internet para detectar las balizas.

Utilice la aplicación para orientarse en el hospital

  • Después de registrarse en recepción, utilice la señalización audible de la aplicación para orientarse en el hospital. Hay 35 idiomas de los cuales puede elegir.
  • Haga clic en el botón Current Location (Ubicación actual) para saber dónde se encuentra. Haga clic en el botón Around Me (A mi alrededor) y mueva su teléfono 360 grados para escuchar la distancia a la que se encuentra de puntos de interés, como ascensores, baños, salidas y otros lugares importantes.
  • El mensaje de estado en la parte inferior de la pantalla muestra en qué dirección está mirando.

Preguntas frecuentes

¿La aplicación tiene algún costo o requiere que cree una cuenta?

La aplicación RightHear se puede descargar y utilizar de forma gratuita. La aplicación no requiere que los usuarios creen una cuenta y no recopila ningún dato de los usuarios.

¿Puedo personalizar la señalización audible?

Sí, puede cambiar la velocidad, el idioma preferido y las alertas de notificación dentro de la aplicación.

¿Quién puede utilizar esta aplicación?

La aplicación RightHear está diseñada para familias de pacientes ciegos o con discapacidad visual, pero otras personas también pueden encontrarla útil para leer las señales de navegación en otros idiomas. La aplicación está disponible en 35 idiomas.

¿La aplicación da indicaciones para llegar a una clínica específica?

No, la aplicación no incluye un mapa ni ofrece navegación paso a paso. Las familias siempre deben registrarse en la recepción para obtener indicaciones sobre cómo llegar a las clínicas. Las familias pueden pedir ayuda a cualquier miembro del personal de Children's National para encontrar la ubicación de su clínica.

¿Qué hago si la aplicación dice que mi precisión es baja?

Si la aplicación dice que su precisión es baja, sostenga su teléfono en posición horizontal y muévalo en forma de ocho para restablecer la dirección interna del teléfono.

¿Tengo que estar en Children's National para usar la aplicación?

No, la aplicación se puede descargar y utilizar fuera de Children's National. RightHear es utilizada por empresas de todo el país para facilitar la orientación a las personas ciegas y con discapacidad visual.

¿Necesito Wi-Fi para usar la aplicación? ¿La aplicación utiliza los datos de Internet de mi teléfono?

La aplicación necesita Bluetooth para funcionar, pero no requiere conexión a Internet ni Wi-Fi.

¿Qué idiomas están disponibles?

La aplicación ofrece 35 idiomas entre los que se puede elegir, entre ellos árabe, chino, francés, español y muchos más.

¿Más preguntas?

Puede obtener más información sobre RightHear visitando su sitio web.