Derechos del paciente y la familia
La atención centrada en la familia del Children's National Hospital significa que usted y su familia tienen derechos y responsabilidades. Le escuchamos e informamos sobre cada etapa del cuidado de su hijo, ya que fomentamos una comunicación abierta y sincera entre las familias y todos los miembros del personal, entre los que se incluyen doctores, enfermeros y el personal de apoyo. Nuestro objetivo es proporcionar atención que tenga en cuenta todas las culturas, respetar su privacidad y brindarle las herramientas para que tomes decisiones informadas sobre la salud de su hijo.
Como padre o madre de un paciente, le pedimos que se comunique con el personal, los visitantes y otros familiares de manera respetuosa y amable. En beneficio del cuidado de su hijo, informe al equipo médico sobre su afección, sus enfermedades pasadas y sus medicamentos, y siga las recomendaciones y el plan de tratamiento del médico.
El documento completo de la Declaración de derechos y responsabilidades de los pacientes y familiares del Children's National y el Aviso de prácticas de privacidad puede solicitarse en el Welcome Desk (Mostrador de recepción) o encontrarse en los siguientes enlaces:
Queremos escuchar la opinión de padres y pacientes
Valoramos sus comentarios y observaciones sobre su experiencia con el Children's National Hospital. Durante su estadía, comuníquese con el equipo pediátrico de su hijo en caso de cualquier inquietud o solicitud especial. Si un miembro de la unidad que atiende a su hijo no puede responder sus preguntas o ayudarle, pida hablar con un encargado.